Conditions d’utilisation

Bienvenue chez Bleuplus. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Bleuplus. Bleuplus exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Bleuplus utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toutes les politiques auxquelles elles font référence (les « Conditions générales d'utilisation » ou « Conditions »), définissent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos Services.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant nos Services, en interagissant avec eux ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales d'utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions générales d'utilisation ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder à nos Services ni les utiliser.

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions générales d'utilisation, vous déclarez avoir atteint au moins l'âge de la majorité dans votre juridiction de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre aux mineurs dont vous avez la charge d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, notamment accéder à notre boutique, la parcourir ou acheter les produits et services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos coordonnées de facturation, vos informations de paiement et votre adresse de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes.

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion ainsi que de toutes les activités effectuées depuis votre compte. Vous ne pouvez ni transférer, vendre, céder ni concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 - PRODUITS ET DISPONIBILITÉ

Nous mettons tout en œuvre pour afficher les couleurs et les images de nos produits avec la plus grande fidélité possible. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs ou des textures sur votre appareil soit parfaitement exact.

Toutes les descriptions et tous les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer un produit de la vente à tout moment ou de limiter, au cas par cas, la vente de nos produits à certaines personnes, régions géographiques ou juridictions.

SECTION 3 - COMMANDES ET ACCEPTATION

Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d'achat. Bleuplus se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour toute raison, à sa seule discrétion. Votre commande n'est considérée comme acceptée que lorsque Bleuplus en confirme l'acceptation et que le paiement a été traité.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider, car il peut nous être impossible de la modifier ou de l'annuler une fois qu'elle a été prise en charge par notre réseau automatisé de traitement des commandes. Si nous annulons ou modifions une commande, nous vous en informerons en utilisant l'adresse e-mail ou les coordonnées de facturation fournies lors du paiement.

Tous les achats sont soumis à notre Politique de remboursement. Vous déclarez et garantissez que tous vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à une revente commerciale ou à une exportation non autorisée.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment où la commande est passée et confirmée. Sauf indication contraire explicite, les prix affichés comprennent les taxes applicables, telles que précisées lors du paiement.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les transactions. Vous déclarez et garantissez que :

  • Les informations de paiement que vous fournissez sont véridiques, exactes et complètes ;

  • Vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement indiqué ;

  • Les montants facturés seront honorés par votre établissement financier ;

  • Vous réglerez les montants affichés, y compris les éventuels frais d'expédition ou de traitement applicables.

SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison indiqués lors du paiement sont fournis à titre estimatif uniquement et ne sont pas garantis.

Bleuplus ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par des transporteurs externes, des conditions météorologiques extrêmes ou des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.

Les risques de perte ainsi que la propriété des articles vous sont transférés dès la remise des marchandises au transporteur désigné.

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des contenus, fonctionnalités et éléments disponibles sur les Services, notamment les textes, graphiques, logos, descriptions de produits, images, vidéos, téléchargements numériques et mises en page, appartient à Bleuplus, à sa société mère, à ses sociétés affiliées ou à ses concédants de licence, et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et de droits d'auteur.

Une licence limitée vous est accordée exclusivement pour un usage personnel et non commercial.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou exploiter tout contenu du site sans notre autorisation écrite préalable.

SECTION 7 - OUTILS ET LIENS TIERS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers facultatifs, à des portails de suivi ou à des services de paiement que nous ne surveillons ni ne contrôlons.

Ces outils sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie ni approbation de notre part. L'utilisation de ces outils tiers facultatifs se fait entièrement à vos propres risques.

Certains liens présents sur notre site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à Bleuplus.

Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation de leur contenu ou de leur exactitude, et nous déclinons toute responsabilité concernant les contenus, produits ou transactions proposés par des tiers.

SECTION 8 - RELATION AVEC SHOPIFY

Bleuplus utilise Shopify, qui fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de proposer nos Services.

Toutefois, tous les contrats de vente sont conclus directement entre vous et Bleuplus.

Vous reconnaissez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des transactions effectuées entre vous et Bleuplus, et vous renoncez à toute réclamation à l'encontre de Shopify découlant de vos achats ou de vos interactions avec notre boutique.

SECTION 9 - AVIS ET COMMENTAIRES DES UTILISATEURS

Si vous soumettez des avis sur les produits, des suggestions, des idées ou des commentaires (les « Contributions »), vous accordez à Bleuplus une licence illimitée, perpétuelle, mondiale et libre de redevances pour utiliser, publier, modifier, traduire et distribuer ces Contributions sur tout support.

Vous garantissez que vos Contributions ne portent pas atteinte aux droits de tiers, ne contiennent aucun contenu diffamatoire ou illégal et n'introduisent aucun code informatique malveillant.

Nous nous réservons le droit de surveiller, modérer ou supprimer tout contenu jugé inapproprié.

SECTION 10 - UTILISATIONS INTERDITES

Vous acceptez de ne pas utiliser les Services :

  • À des fins illégales ou pour inciter d'autres personnes à commettre des actes illégaux ;

  • Pour enfreindre toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale ;

  • Pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ;

  • Pour harceler, maltraiter, diffamer, intimider ou discriminer quiconque ;

  • Pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ;

  • Pour télécharger des virus, des scripts malveillants ou tenter d'effectuer une extraction, une exploration ou une collecte automatisée de données sans autorisation ;

  • Pour perturber ou contourner les mécanismes de sécurité des Services.

Nous nous réservons le droit de résilier immédiatement votre compte et de mettre fin à votre accès aux Services en cas de violation de l'une de ces dispositions.

SECTION 11 - EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Sauf disposition expressément prévue par Bleuplus ou imposée par les lois applicables en matière de protection des consommateurs, les Services ainsi que tous les produits qui vous sont livrés sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans garantie ni condition d'aucune sorte, expresse ou implicite.

Dans toute la mesure permise par la loi, Bleuplus, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants ou prestataires de services ne pourront en aucun cas être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation des Services ou de tout produit acheté par l'intermédiaire de la plateforme.

SECTION 12 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Bleuplus, sa société mère, ses sociétés affiliées, ses partenaires, ses dirigeants, ses agents, ses sous-traitants et ses employés contre toute réclamation ou demande formulée par un tiers, y compris les frais juridiques raisonnables, résultant de votre violation des présentes Conditions générales d'utilisation, de toute loi applicable ou des droits d'un tiers.

SECTION 13 - DIVISIBILITÉ ET RENONCIATION

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle restera applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée sans affecter la validité ni l'applicabilité des autres dispositions.

Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit prévu par les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

SECTION 14 - DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions générales d'utilisation ainsi que tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois de la juridiction dans laquelle l'entité exploitante est constituée, sans tenir compte des principes relatifs aux conflits de lois.

SECTION 15 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions sur cette page.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant les modifications sur notre site web.

Votre utilisation continue du site web après la publication de ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles dispositions.

SECTION 16 - COORDONNÉES

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales d'utilisation, veuillez contacter notre équipe :

  • Nom de la boutique : Bleuplus

  • Nom de l'entreprise : NEXCOM DIGITAL PTE. LTD.

  • Adresse de l'entreprise : 3 COLEMAN STREET, #03-24, WYNDHAM SINGAPORE, PENINSULA SHOPPING COMPLEX, SINGAPORE 179804

  • E-mail du service client : support@bleuplus.com

  • Délai de réponse du service client : Dans un délai de 12 heures pendant les jours ouvrables (du lundi au vendredi).